SAVOIR RECOUVRER VOS IMPAYÉS

Connaissances que la formation permet d’acquérir :
➢ Diminuer les impayés.
➢ Accroître l’efficacité des relances écrites et téléphoniques.
➢ Comprendre les facteurs clés de succès d’un recouvrement efficace pour mieux s’organiser.
➢ Maîtriser la relance amiable des factures impayées.
PRE REQUIS : Assistante. Comptable. Téléconseiller
DURÉE : 2 jours
La formation sera adaptée suivant test d’évaluation du stagiaire en amont et en fonction du contexte de l’entreprise.

Continuer la lecture de « SAVOIR RECOUVRER VOS IMPAYÉS »

TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS DE PERFORMANCE

Connaissances que la formation permet d’acquérir :
➢ Comprendre l’intérêt des tableaux de bord et leur place dans le système de gestion et d’information.
➢ Construire des tableaux de bord adaptés à la stratégie de l’entreprise et aux objectifs de son service.
➢ Élaborer et adapter son système de tableaux de bord.
➢ Déterminer les indicateurs de performance les plus pertinents.
PRE REQUIS : Aucun
DURÉE : 2 jours
La formation sera adaptée suivant le test évaluation du stagiaire en amont et en fonction du contexte de l’entreprise.

Continuer la lecture de « TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS DE PERFORMANCE »